Que ninguna llamada vuelva a quedarse sin respuesta.

La voz es muy natural y conversacional, con el tono que elijamos para tu marca, así que la experiencia es fluida y cómoda. El asistente se presenta de forma transparente y, sobre todo, resuelve: la mayoría de quien llama valora que le atiendan al instante y sin esperas. Cuando la conversación lo requiere, deriva a una persona de tu equipo sin que el cliente tenga que repetir nada.

Sí. Podemos conectar el asistente a tu número actual mediante desvío o integración con tu centralita, o darte un número nuevo dedicado. Te guiamos en toda la configuración para que las llamadas lleguen al asistente sin que tengas que cambiar lo que ya usas ni avisar a tus clientes de nada.

Totalmente. Lo conectamos a tu agenda o sistema de reservas para que consulte disponibilidad, proponga huecos y confirme citas en plena llamada. También puede tomar pedidos, abrir incidencias o crear tareas, y dejarlo todo registrado en tu CRM al instante. La llamada termina con la gestión hecha, no apuntada para luego.

El asistente está diseñado para reconocer sus límites. Cuando una consulta es compleja, sensible o se sale de lo que sabe, transfiere la llamada a una persona de tu equipo con el contexto de lo hablado, o toma los datos para que le devolváis la llamada. Resuelve lo repetitivo y reserva el tiempo de tu equipo para lo que de verdad lo necesita.

Sí. Cada llamada queda transcrita y resumida automáticamente en tu CRM o herramienta, con el motivo, los datos recogidos y las acciones realizadas (cita agendada, pedido tomado, derivación…). Tienes trazabilidad completa sin necesidad de escuchar grabaciones, y datos para entender qué te piden tus clientes.

Una primera versión que atienda los motivos de llamada más habituales suele estar lista en 3-5 semanas, según las integraciones y los flujos. Empezamos por lo de mayor impacto (citas, preguntas frecuentes o filtrado de llamadas) y ampliamos capacidades a partir de los resultados reales.